A maioria do trabalho de suporte hoje em dia pode ser feito em formato de assistência remota.
Seja suporte informático a utilizadores, equipamentos ou suporte ao seu site há uma grande variedade de serviços que podem ser feitos.
• Poupança em deslocações
• Velocidade de agendamento
• Grande variedade de serviços nas seguintes áreas: Publicidade, imagem, motores de busca, formação, conteúdos, áudio, suporte genérico
Há muitas ferramentas para dar suporte remoto, entre as mais conhecidas é o Teamviewer, Anydesk, Logmein, VNC e também o Quick Assist (Assistência Rápida) do Windows. No entanto com a popularidade do Zoom, até o Zoom se transformou numa ferramenta de suporte. Já experimentou alguma destas ferramentas?
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